Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar
İşbu sözleşme, www.tonerevi.com (“SİTE”) üzerinden alışveriş yapan müşteri (“ALICI”) ile Efa Bilgisayar Sistemleri Yazılım Donanım Danışmanlık Eğitim San. İç ve Dış Tic. Ltd. Şti. (“SATICI”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

2. Konu
Bu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SİTE üzerinden satın aldığı ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Sipariş Bilgileri
Sipariş edilen ürünlerin türü, miktarı, satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş sırasında belirtilmektedir.

4. Ödeme ve Teslimat
Ürün bedeli, ALICI tarafından seçilen ödeme yöntemi ile tahsil edilir. Siparişler ödeme onayından sonra hazırlanır ve kargoya verilir.

5. Teslimat Süresi
Ürünler, sipariş onayından sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Teslimat süresi kargo firmasına ve teslimat adresine bağlı olarak değişebilir.

6. Cayma Hakkı
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

7. İade Şartları
İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, orijinal ambalajında ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.

8. Ürün Bilgilendirme
SİTE’de yer alan ürün bilgileri ve fiyatlar doğru ve güncel tutulmaya çalışılmaktadır. Muadil ürünler, orijinal marka tarafından üretilmemiş olup uyumlu ürünlerdir.

9. Uyuşmazlık Durumları
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen tüketici hakem heyetleri ve mahkemeler yetkilidir.

10. Yürürlük
ALICI, sipariş vererek bu sözleşme şartlarını kabul etmiş sayılır.

Satıcı Bilgileri

Efa Bilgisayar Sistemleri Yazılım Donanım Danışmanlık Eğitim San. İç ve Dış Tic. Ltd. Şti.
Adres: Mecidiyeköy Mah. İmam Feyzullah Sk. No:2/B, Şişli / İstanbul
Telefon: 0212 213 12 44
E-posta: info@tonerevi.com

İade Süreci

İade talebi oluşturmak için müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Onaylanan iadeler, belirtilen adrese gönderilmelidir.

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilir ve uygun bulunması halinde 3-7 iş günü içerisinde ücret iadesi gerçekleştirilir.

Kargo ve Teslimat Sorumluluğu

Ürün teslimatı sırasında hasarlı ürün tespit edilmesi durumunda kargo görevlisi ile tutanak tutulmalıdır. Tutanak tutulmadan alınan ürünlerde sorumluluk kabul edilmeyebilir.

Ürün kaynaklı hatalarda iade kargo ücreti satıcı tarafından karşılanmaktadır.

Yasal Dayanak

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenlenmiştir.